沽源大队加强救援企业监管为复工复产助力

2020-03-18 10:00   作者: 来源:路政总队-宣大支队-沽源大队

3月17日沽源高速路政大队与辖区救援企业主要人员召开会议,共同探讨、部署高速救援下一步工作重点,确保救援企业复工复产期间不但自身安全生产工作到位,而且能及时、有效帮助复工复产人员排忧解难,保障高速公路安全畅通,为加快复工复产贡献力量。会上沽源大队主要向救援企业提出以下三点要求:
一是开展复工复产安全生产大检查。救援企业要按照《全省交通运输复工复产安全生产大检查方案》立即开展安全生产大检查。一是检查救援作业人员对业务是否生疏、驾驶证是否正常、是否有工作期间饮酒问题,特种车辆操作人员是否持有资格证等,确保救援人员规范上岗。二是检查救援车辆车况是否良好、保险是否过期,其他救援设备是否齐全、完好等,确保救援设备安全合规。三是检查企业办公场所及生活区是否存在火灾、触电等安全隐患,确保企业内部办公、生活安全。企业自查、整改完毕后,沽源大队再对其进行检查。
二是严格执行车辆救援收费标准。救援企业要严格按照《关于完善道路车辆清障救援服务收费有关问题的通知》开展道路车辆救援工作,严格落实《河北省高速公路事故和故障车辆拖车费标准表》和《河北省高速公路事故和故障车辆吊车费标准表》规定的收费标准,杜绝乱收费,避免有理投诉。
三是进一步规范二维码信用执法评价在车辆救援工作中的使用。救援人员在处理救援完毕后,应当主动出示二维码,向服务对象介绍二维码的功能,根据当事人实际情况和当事人自愿原则,对救援人员进行满意度评价,在完成满意度评价后,填写满意度情况登记表。通过满意度评价了解救援工作的优点和不足,倒逼救援企业自身提高服务质量。
沽源高速路政大队将会继续对车辆救援服务工作进行严格监管,不断提高救援服务效率和质量,确保复工复产期间车辆救援工作规范有序开展。