疫情无情人有情，热情服务路政行

2020年3月11日，一名司机在路政总队二维码信用执法系统中连续为涿州大队7名职工点赞，全部给予非常满意的好评。
原来，2020年3月11日05时40分，河南省唐河县马某某，驾驶小型轿车与内蒙籍货车在北京方向K73+500处发生了一起追尾事故，造成面部受伤，鲜血直流，忙着赶去医院包扎，对事故现场的情况没有进一步确定。16时50分，马某某带着高速交警保定大队的处理认定书，从保定市驾车赶到京石支队涿州大队，了解事故是否造成路产损失，需要如何赔偿。由于天色渐晚，担心工作人员下班，当天事故处理不完。疫情期间又不想在外地多停留。迫切希望能得到帮助。涿州大队细心的办公室值班人员发现其面部有新伤，佩戴的口罩是普通棉质口罩后，主动把自己还没使用的医用口罩匀给了他一个。再三叮嘱要注意防疫防护，尽量避免伤口被棉质口罩粘连，造成伤口感染；内业值班员告诉司机请放心，九游jiuyou(中国)一定会尽快处理，就是加班也会在今天处理完。并将事情的具体情况向值班领导进行汇报；领导立即安排外业人员对事故的情况进行核实，经核实该事故没有造成路产损失后，立即通知救援公司可以放行事故车辆。不到半小时事情就处理完了。司机对涿州大队的服务表示非常满意。要求为大家优质的服务扫码点赞。
目前，防疫工作还没结束，复工复产正在有序推进，涿州大队将一方面做好安全保畅，一方面提高服务质量。忠诚履行自己的职责，为交通事业增光添彩。