大广分公司多措并举圆满完成“五一”服务保畅工作

2021年“五一”劳动节假期，在河北高速集团的正确领导下，大广分公司统筹部署、综合施策，平稳通过了节前返乡高峰期、节日出行高峰期和节后回流高峰期，期间未发生安全责任事故和大面积交通阻断现象，也未出现司乘有理投诉，圆满完成了“五一”服务保畅任务。5月1日0:00至5月5日24:00，全线共通行车辆120万辆，其中免费放行7座及7座以下小型客车56万辆，减免通行费2669万元，实现了各项服务保畅工作安全有序进行的总体目标。

一、强势推进服务保畅工作

“五一”小长假是对高速公路服务保畅能力的一次全面检阅，大广分公司高度重视，召开保畅动员会议提前部署，分公司领导并于节前分别带队到沿线基层站区进行现场动员，要求各基层单位提前进入角色，做到早着手、早研究、早部署、早落实。对易拥堵路段实行“网格化”管理，联合“一路三方”安排专人驻点值守，积极配合联勤单位采取相应的交通管制措施，有效疏导现场交通；对重点路段实行“流程化”巡查，增加视频巡查和现场巡查的频次，监控调度中心利用事件检测器并结合高清视频实时图像，加大对廊坊地区进京方向（K1380-K1345）等重点路段的巡查力度，密切关注交通流量变化，及时做好信息提示；对收费现场实行“规范化”处置，加强业务培训提升特情处置能力，同时根据收费站口车流量变化，保证车道开启数量。

二、因势而进安全保畅管理

分公司牢固树立安全发展理念，坚决守住安全生产的红线底线。为确保“五一”假期安全保畅工作平稳有序，分公司专门组建了包含分公司领导、党办、行政办、收费、养护、机电部门负责人在内的工作联络群，每日汇报工作开展落实情况。在节日期间还特别加强了盯办盯守工作力度，分公司带班领导对各基层单位值班值守情况进行了抽查检查。同时，分公司狠抓安全生产监管，纠查安全隐患持续跟进，确保整改落实到位；各单位强化应急队伍建设，针对性开展应急培训和演练，提高事故防范和处置能力，进一步提高安全保畅能力。

三、顺势跟进行业文明建设

坚持和加强党的全面领导，把爱岗敬业的奉献精神贯穿在“五一”服务保畅的整个过程中，不断提高为民服务的意识。各基层党组织自发组建志愿者先锋队，自觉开展主题服务活动，为司乘人员提供热水、行车指南、修车工具等便民物品。进一步丰富“致大致广 放飞梦想”文化底色，深入挖掘、积极选树先进典型，加强宣传和舆情引导工作，为企业发展提供强大精神动力，着力提升行业软实力。同时，积极向社会大众宣传推广“大广通”服务平台，不断完善平台的服务功能，增强用户黏性，提升企业的服务水平和口碑形象。（行政办 李娴）