石安分公司顺利完成清明假期服务保畅工作

2021年清明节假期，群众返乡、祭扫、踏青等出行叠加，高速公路车流量持续攀升，为切实保障辖区节日期间高速公路安全畅通，石安分公司精心部署，顺利完成服务保畅工作。

一是严格道路养护。深入开展路域环境专项整治行动，持续加大巡检力度，聚焦安全风险点与关键区域，重点抓好沿线边沟垃圾、路障、道路病害等突出问题，做到底数清、情况明，整改到位。同时，全力做好节日防火应急措施及绿植浇灌、修剪等工作，努力营造“畅、洁、舒、美、安”的通行环境。

二是严格服务保障。深入排查机电设施设备，快速处理ETC专道特情，以“非接触”、远端指挥疏导的方式及时劝阻超限车、行人上路，保证站口安全快捷通行。强化服务意识，规范肢体动作和文明用语，用生动的语言、亲切的笑容为过往司乘人员提供热情、满意、周到的服务。更新完善修车工具、开水、灭火器等便民服务和应急器材，主动为司乘人员排忧解难。

三是严格信息发布。坚持“未堵先疏”的原则，加强与高速交警、路政等部门的联勤联动，充分发挥监控协调作用，加强路网运行监测及交通流量观测工作，利用微信工作群、可变情报板电子显示屏等及时发布高速路况、公路气象、交通管制、小型客车免费通行等相关信息，为司乘人员出行提供及时、准确的参考信息，提高通行效率。

四是严格24小时值班和领导带班制度。严格值班值守，加强易堵路段、重要站点的值守，确保特殊情况处理及时、各项信息传达畅通。

五是严格疫情防控。认真落实疫情防控措施，对公共区域环境卫生每日进行拉网式消杀，不留任何死角和盲区，扎实做好疫情常态化防控工作。

据悉，2021年4月3日零时至4月5日24时，石安高速入口总车流量53.46万辆次，出口总车流辆56.08万辆次。石安分公司累计通过河北省高速公路综合管理系统平台和交通广播等载体发布路况信息 280 次，通过沿线可变情报板发布路况信息478次，向分公司路况信息群发布路况332 次，接收司乘各类服务电话咨询 1056次。